Rücksendungen & Umtausch
Bei Briefwa möchten wir, dass Sie mit Ihrem Kauf absolut zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht passen oder Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.
Rücksendung anmelden
Besuchen Sie unser Online-Retourenportal und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie Ihre E-Mail-Adresse ein, um das Rücksendeetikett zu erstellen.
Artikel verpacken
Legen Sie die ungetragenen und originalverpackten Kleidungsstücke zusammen mit dem Lieferschein in das Paket und verschließen Sie es sicher.
Paket versenden
Bringen Sie das Paket zu einer Annahmestelle des Versanddienstleisters Ihrer Wahl und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg für Ihre Unterlagen auf.
Rückerstattung erhalten
Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
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